Tout savoir sur les garanties  des kits Somfy achetés dans une Grande Surface de Bricolage

Somfy s’engage sur la qualité de ses produits. Toutes les kits de motorisations ou système d’alarme Somfy achetés dans une Grande Surface de Bricolage sont garantis à compter de leur date d’achat :

3 ans à date de facture  pour les motorisations de portails et de portes de garage et les axes motorisés achetés au rayon électrique de votre magasin.

5 ans à date de facture pour les systèmes d’alarme.

Nous vous invitons à prendre connaissance des conditions de garantie présentent dans votre kit.
Votre garantie doit faire l’objet d’un enregistrement ou du retour de votre bon de garantie dûment complété et accompagné de votre preuve d’achat. 

Les motorisations Somfy sont conformes aux normes européennes et françaises de sécurité. Les moteurs pour volets roulants et stores extérieur et d’intérieur répondent à la norme NF électricité délivrée par l’AFNOR. Les moteurs pour portails et portes de garage répondent aux normes EN 60335-2-95, EN 13 241 et NF P 25-362.

Tout savoir sur les produits Somfy installés par un professionnel
Somfy s’engage sur la qualité de ses produits. Notre garantie fabricant est une garantie pièces (hors main d’oeuvre et déplacement) consentie à nos clients professionnels de la fermeture qui ont leurs propres conditions de garantie. Nos conditions de garantie fabricant sont de :

5 ans pour les moteurs, automatismes et accessoires pour stores, volets roulants, pour les systèmes d’alarme et motorisation pour porte de garage DexxoPro à date de fabrication apposée sur nos produits.

3 ans pour les moteurs, automatismes et accessoires pour portails et portes de garage à date de fabrication apposée sur nos produits à date de fabrication apposée sur nos produits.

Nous vous invitons à consulter les documentations remises lors de votre achat (devis ou facture de votre installateur) qui vous préciserons les conditions de garantie que vous a consentie votre installateur sur votre installation.
Les produits Somfy doivent faire l’objet d’un retour en usine par votre installateur pour analyse et prise en charge au titre de la garantie fabricant.

Les motorisations Somfy sont conformes aux normes européennes et françaises de sécurité. Les moteurs pour volets roulants et stores extérieur et d’intérieur répondent à la norme NF électricité délivrée par l’AFNOR. Les moteurs pour portails et portes de garage répondent aux normes EN 60335-2-95, EN 13 241 et NF P 25-362.