Store bloqué / cassé

Vous avez adopté une solution de motorisation Somfy pour votre store de votre terrasse et celui-ci ne fonctionne plus ? Vous ne savez pas s’il est bloqué ou cassé ? Pas de panique. Il vous suffit de contacter Somfy Assistance. Nous nous chargeons d’évaluer votre problème et de contacter un professionnel partenaire. Ce dernier se déplace chez vous pour réparer votre store bloqué. Si une pièce de votre store est cassée, il effectue un devis avant de procéder à la réparation.

Somfy est un fabricant spécialisé dans la motorisation des équipements de la maison ainsi que dans la domotique. Lorsque vous achetez l’un de nos produits en magasin, nous garantissons les pièces. Néanmoins, le coût de l’intervention sur un store cassé est à votre charge sauf si des garanties supplémentaires ont été données par votre installateur.

N’hésitez pas à consulter notre foire aux questions pour plus de renseignements sur le dépannage des stores électriques.