Quels que soient vos attentes, notre service de dépannage de volet roulant à domicile se tient à votre disposition. Afin que nous puissions vous proposez le meilleur service possible, nous vous encourageons à prendre contact avec nous. Nous vous proposons de planifier une intervention et un dépannage à votre domicile pour diagnostiquer la panne de vos volets roulants. Pour ce faire, nous allons avoir besoin d' un maximum d'informations : le descriptif du problème, vos heures de disponibilités pour un échange téléphonique, vos disponibilités pour une intervention à domicile, etc... Pour une qualité de service optimum nous avons sélectionné des experts de la réparation. Tous sélectionnés pour leur professionnalisme, leur expertise et leur sens du service, les réparateurs Somfy Assistance sauront vous apporter la solution dont vous avez besoin. Avec Somfy, vous n’êtes jamais seul face à un volet bloqué qu'il soit ouvert ou fermé, qu'il soit manuel, à sangle ou motorisé.
Pour vous aider à comprendre votre problème, Somfy met à votre disposition un outil d’aide au diagnostic en ligne. Celui-ci vous aidera à vérifier s’il s’agit d’une panne, d’un défaut ou même une casse de votre volet roulant. En fonction du problème rencontré, vous pouvez peut-être réparer vous-même votre volet roulant grâce à nos kits de remplacement de moteurs très pratiques. Il vous suffit de suivre les différentes étapes nécessaires sur notre vidéo d’aide en ligne.
Très bon diagnostic, personne serviable, travail propre et rapide. De plus a reprogrammé tous les volets et synchronisé tous les volets de la maison
Merci au technicien qui a réalisé l'intervention : ponctualité et professionnalisme appréciés !
Merci aussi à notre interlocutrice SAV Somfy qui a bien pris en considération notre problème.
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