Déclaration d'accessibilité

SOMFY s’engage à rendre ses sites de ventes en ligne accessibles, conformément aux exigences de l’European Accessibility Act (EAA) et à la loi de la République française n° 2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, Somfy met en œuvre le schéma pluriannuel de mise en accessibilité : lien à venir.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à https://www.somfy.fr/

 

État de conformité

www.somfy.fr est actuellement non conforme avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4.

Cependant, un audit de notre site est en cours afin d’identifier les axes d’amélioration et les mettre en œuvre.

 

Résultats des tests

Les tests seront communiqués dès obtention des résultats de l’audit de conformité.

Cette déclaration a été établie le 28/11/2025.

 

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, ou souhaitez nous faire part d’une suggestion, contactez-nous par email à accessibilite@somfy.com.

 

Voies de recours

Si vous constatez un défaut d’accessibilité vous empêchant d’accéder à un contenu ou une fonctionnalité du site, que vous nous le signalez et que vous ne parvenez pas à obtenir une réponse de notre part, vous êtes en droit de faire parvenir vos doléances ou une demande de saisine au Défenseur des droits.

Plusieurs moyens sont à votre disposition :

  • Écrire un message au Défenseur des droits
  • Contacter le délégué du Défenseur des droits dans votre région
  • Envoyer un courrier par la poste (gratuit, ne pas mettre de timbre) :
    Défenseur des droits      
    Libre réponse 71120      
    75342 Paris CEDEX 07