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Home Alarm
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L'essentiel de la sécurité facile au quotidien !
Pour apporter des solutions toujours plus adaptées aux besoins de ses utilisateurs, Somfy fait évoluer sa solution Home Alarm avec une nouvelle centrale « Link Essential » plus performante et propose désormais la solution Home Alarm Essential.
dont 0.21€ d'éco-participation
Référence : 1875280
Cette fonction permet de recevoir une notification sur votre smartphone en temps réel quand vos enfants rentrent à la maison.
TaHoma®, Amazon Alexa, Google Assistant
121 avis
Rassemblés dans les Conditions d’utilisation de Trusted Shops À propos de l’authenticité des avis clients Trusted Shops.
Somfy Home Alarm est une solution de sécurité intelligente et fiable qui alerte AVANT l'intrusion grâce à la technologie brevetée IntelliTAG.
Connecté, Home Alarm s'installe et se pilote très simplement depuis votre Smartphone.
Idéal pour une maison, vous pourrez cependant le faire évoluer en fonction de vos besoins avec la gamme d'accessoires de sécurité "Somfy Protect".
> Caractéristiques :
- Installation :
Application gratuite « Somfy Protect » pour iOS et Android (plus d’informations sur les versions compatibles sur www.somfy.fr/compatibilites-app).
Reconnaissance automatique des périphériques par la centrale.
- Evolutivité :
Association maximum de 50 détecteurs (IntelliTAG™ ou détecteurs de mouvement), 50 badges, 2 sirènes intérieures et 2 sirènes extérieures, 10 équipements vidéos (Somfy Sécurity Camera, Somfy One, ou Somfy One+ sous réserve débit suffisant), 10 détecteurs de fumée et 2 relais radio.
- Sécurité :
Détection des coupures de courant et batterie de secours (6h)
Supervision permanente de la connexion radio entre les différents éléments du système.
Détection de brouillage radio / cryptage de toutes les communications radio
- Compatibilité :
Accessoires de sécurité "Somfy Protect" et "Myfox Home Alarm"
Tahoma, Amazon Alexa et IFTTT
> Composition du pack :
- 3 détecteurs IntelliTAG
- 1 détecteur de mouvement
- 1 sirène interieure 105 dB
- 2 télécommandes
- 1 plug link (la centrale qui se branche simplement sur une prise électrique)
Vous avez reçu une notification vous indiquant que les piles de la sirène extérieure sont faibles. Il est nécessaire de les changer. Les 4 piles utilisées dans la sirène sont le modèle D (ou LR20).
1. Veuillez tout d'abord désarmer le système
2. Désactivez le réglage "autoprotection" de la sirène extérieure depuis l'app Somfy Protect
3. Munissez-vous d'un tournevis et insérez-le dans l'ouverture située sur la tranche de la sirène (partie basse) tout en faisant pivoter la sirène dans le sens inverse des aiguilles d'une montre.
4. Une fois débloquée, vous pouvez retirer la sirène de son socle mural.
5. Ouvrez le compartiment des piles, changez-les, puis refermez le compartiment à piles.
6. Re-clipsez la sirène au socle en alignant les repères, vous devez entendre un " clic " de confirmation.
7. Réactivez si nécessaire le réglage "autoprotection" dans les paramètres de la sirène.
Lorsque le voyant LED sur le Link clignote, cela signifie que la connexion a été perdue. En même temps, le tableau de bord de l'application Somfy Protect affichera le message « Le système n'est plus connecté pour le moment. »
Lorsque le Link a été correctement installé et fonctionne, mais qu'il commence à clignoter (un clignotement par seconde), cela signifie que l'une de ces situations se produit:
1-Éclairage nominal: le Link fonctionne normalement
2-Un clignotement sous la forme d'un flash toutes les secondes (inverse de l'état n°5): le Link est en cours de démarrage
3-Un clignotement sous la forme d'une vague lente: le Link n'est pas encore configuré: le Link est en attente d'une configuration WiFi automatique avec le protocole WAC (uniquement compatible avec Apple iOS 8 et supérieur)
4-Un clignotement lent, alterné toutes les 2 secondes: le Link n'est pas encore configuré: le Link est en attente d'une configuration WiFi manuelle en mode Access Point (pour Android et Apple iOS 7)
5-Un court clignotement toutes les secondes (inverse de l'état n°2): le Link est bien configuré, il indique l'un des défauts suivants:
6-Éclairage abaissé: le Link fonctionne sur batterie:
7-Un clignotement rapide, alterné toutes les 1/2 secondes: dès que vous appuyez sur le bouton sur le côté du Link, l'appui est confirmé par ce clignotement
Vous avez reçu une notification vous indiquant que les piles de la sirène sont faibles. Il est nécessaire de les changer. Les piles utilisées dans la sirène sont le modèle D (ou LR20).
L'installation du Link a échoué: vous êtes bloqué à l'une des étapes. De ce fait, sans le Link, aucun des appareils ne peut être installé. Installer le Link est la première étape préalable à l'installation de la Home Alarm.
Avant de commencer, vous devez vous assurer qu'il s'agit d'un Link et non d'un relais radio que vous essayez d'installer. En fait, ces deux équipements se ressemblent beaucoup, la différence résidant dans le bouton latéral. Le bouton du Link est blanc, tandis que le bouton du relais radio est gris:
Le Link:
Le Relais radio:
Procédure
Tout d'abord, redémarrez votre smartphone et votre box internet. Une fois que les deux appareils ont redémarré, suivez les étapes dans l'ordre indiqué:
Pour éviter tout problème de portée WiFi lors de l'installation, le Link ne doit pas être placé à plus de 2m de votre box internet.
Le smartphone utilisé pour effectuer l'installation doit être connecté au réseau WiFi auquel le Link sera connecté.
Pour se connecter à Internet, votre réseau WiFi doit répondre aux critères suivants*:
*Si vous ne pouvez pas vérifier un ou plusieurs des points ci-dessus, veuillez contacter votre fournisseur d'accès Internet.
Si après avoir complété chacune des étapes précédentes, l'installation du Link échoue à nouveau. Essayez de connecter votre Link à Internet en utilisant un second téléphone.
Connectez votre premier téléphone au réseau WiFi fourni par le second téléphone utilisé comme modem (le partage de connexion doit être activé sur celui-ci).
Le mot de passe et la fréquence WiFi fournis par ce second téléphone doivent répondre aux critères précédents.
Si le Link est capable de se connecter au réseau en utilisant le partage de connexion, le problème de connexion au réseau WiFi du Link est dû à un ou plusieurs des critères énoncés au point 3 qui n'ont pas été respectés.
Si le Link est toujours incapable de se connecter avec le partage de connexion, veuillez contacter le service client.
Le mode nuit permet de protéger votre famille lorsqu'elle se trouve à l'intérieur de votre habitation. Il peut être activé (cadenas mi-plein) grâce aux badges ou à l'application Somfy Protect.
Lorsque le mode nuit est sélectionné, seuls les IntelliTAG, les détecteurs de mouvement et les caméras sélectionnés sont actifs. Ils déclencheront la sirène et l'envoi d'alertes en cas de tentative d'intrusion.
Enfin, seuls les propriétaires recevront les notifications en mode nuit, votre communauté ne sera pas prévenue.
1. Rendez-vous dans l'application Somfy Protect, dans le menu "Réglages" puis sélectionnez "Mode nuit".
2. Sélectionnez les équipements que vous souhaitez voir actifs en mode nuit.
Vous avez reçu une notification vous indiquant que la pile d'un IntelliTAG est faible. Il est nécessaire de la changer. La pile utilisée dans l'IntelliTAG est le modèle AAA (ou LR03).
Google Assistant est un assistant personnel qui vous permet d'utiliser des commandes vocales pour poser des questions, effectuer des recherches et contrôler divers appareils et objets connectés.
Découvrez Google Assistant
Vous ne parlez pas directement à vos produits Somfy Protect mais à Google Assistant, qui transmet ensuite la commande à votre système.
Avant de commencer, assurez-vous que votre appareil connecté (enceinte connecté, smartphone, ...) prend bien en charge Google Assistant et que votre système Somfy Protect est connecté et fonctionne.
Vous pouvez contrôler les appareils Somfy Protect suivants:
Google Assistant est intégré dans certains appareils et peut être ajouté à d'autres:
Pour connecter votre compte Somfy Protect:
Activer l'alarme
Activer le mode nuit
Ouvrir / fermer le volet de la caméra
Désactiver l'alarme
Confidentialité
Activer le portail
Activer la gâche électrique
En raison de l'absence de retour d'état, pour le portail et la gâche électrique, une seule commande permet d'ouvrir et de fermer.
Oui.
Tous les utilisateurs qui souhaitent contrôler l'installation Somfy Protect depuis un Google Home doivent d'abord avoir leur Google Assistant configuré pour que leur voix soit reconnue.
Pour des raisons de sécurité, seuls les utilisateurs ayant des voix correspondantes sont autorisés à effectuer des actions via Google Assistant.
Depuis le smartphone du deuxième utilisateur, suivez la même procédure via Google Assistant et remplissez ses identifiants Somfy Protect, lorsque cela est demandé.
Vos appareils intégrant Google Assistant (Google Home, Google Home mini, autres haut-parleurs, ...) doivent toujours utiliser le même compte Google.
Les IntelliTAGs sont compatibles avec les systèmes d'alarme Somfy Protect suivants:
Les IntelliTAGs ne sont pas compatibles avec les installations uniquement équipées de Somfy Indoor et Outdoor Camera
La portée radio peut souvent être la cause d'un échec d'installation de l'IntelliTAG, soit lorsque l'équipement n'est plus détecté par le système d'alarme, soit pendant la phase de calibration (ouverture/fermeture de la porte ou de la fenêtre).
Lors de la phase de mémorisation, nous vous conseillons de placer le Link ou Somfy One aussi près que possible de la porte ou de la fenêtre sur laquelle l'IntelliTAG à mémoriser est installé.
Si l'IntelliTAG ne parvient pas à se mémoriser après avoir rapproché le Link, le problème peut être dû au matériau de la porte ou de la fenêtre sur laquelle il est installé. Le métal comme l'aluminium peut bloquer les transmissions radio. Dans ce cas, vous pouvez d'abord essayer de monter l'IntelliTAG différemment (horizontalement ou verticalement, plus au centre de la porte, etc.).
En dernier recours, vous pouvez placer une cale entre l'IntelliTAG et la porte ou la fenêtre.
Lors de la phase d'installation, si la languette de la pile a déjà été retiré, retirez-le puis remettez-le lorsque vous êtes invité à retirer la dite languette.
La sirène intérieure devrait sonner lorsque la pile est insérée ou lorsque la languette est retirée. Si ce n'est pas le cas, nous vous conseillons de remplacer la pile et de faire un nouveau test.
Si l'IntelliTAG ne parvient toujours pas à se connecter à votre système d'alarme, veuillez contacter le service client via le forum.
A partir de TaHoma®, vous pouvez piloter et contrôler vos équipements Somfy Protect suivants:
Vous possédez un Somfy Home Alarm ou Somfy One / One+, vous pouvez:
Lorsque votre site est équipé d'un équipement vidéo, vous pouvez également:
L'intégration TaHoma® - Somfy Protect vous permet différents niveaux de contrôle:
Le réglage s'effectue depuis l'interface TaHoma®. Rendez-vous dans le "Menu" puis "Configuration", "Autres Somfy" et sélectionnez l'équipement Somfy Protect à configurer (ici, Somfy Home Alarm):
Par exemple, lorsque j'active le mode nuit de mon alarme Somfy Protect, je veux que mon volet se ferme:
Lorsque je rentre et que je désactive mon alarme Somfy Protect, je veux pouvoir ouvrir mon volet
En cas d'intrusion, vous pouvez déterminer le comportement attendu pour vos équipements associés. Ici, par exemple, en cas d'intrusion détectée par mon alarme Somfy Protect, je veux fermer mes volets.
Vous pouvez également configurer des scénarios, agenda ou programmation smart depuis vos menus habituels en retrouvant les équipements Somfy Protect (seulement partie Alarme de Somfy Home Alarm et du Somfy One / One+).
Pour plus de renseignements concernant les réglages de votre boitier TaHoma®, vous pouvez poser vos questions à la communauté sur le forum Somfy.
Nos systèmes d'alarme Somfy Protect (Home alarm & Somfy One), Caméras (Security, Indoor & Outdoor Camera), Visiophones connectés (V500 RTS, V500 Pro io & V350 RTS) et serrures connectés (Door Keeper) sont contrôlés par l'application Somfy Protect pour smartphone pour Android ou iOS:
Aucune application pour tablette n'est disponible
Vous recevrez un e-mail et une notification sur votre smartphone lorsque votre caméra détecte un mouvement.
Si vous avez associé une Indoor Camera à un système d'alarme Somfy Protect, la sirène se déclenchera et vous recevrez un SMS, ainsi qu'un e-mail et une notification.
La détection de mouvement par la caméra est compatible avec les animaux de compagnie grâce aux réglages de sensibilité et de zones de détection à exclure.
Attention: la détection de mouvement sélective est activée uniquement si la caméra est installée sur l'app Somfy Protect. Elle n'est pas compatible avec l'app Myfox HomeControl.
Pour configurer la détection de mouvement de votre caméra, ouvrez l'app Somfy Protect puis rendez-vous dans le menu "Mes équipements".
Sélectionnez ensuite la caméra pour laquelle vous souhaitez activer ou désactiver la détection de mouvement. Appuyez enfin sur "Détection de mouvement".
L'écran de réglage de la fonction vous permet de paramétrer trois niveaux:
Retrouvez en vidéo (parmi d'autres points) un tutoriel sur comment configurer la détection de mouvement sélective:
Si vous avez des difficultés à installer la sirène, assurez-vous d'abord qu'elle n'a pas déjà été appairée avec le système d'alarme. Pour ce faire, allez dans le menu "Mes Équipements" de l'app Somfy Protect et vérifiez qu'elle n'est pas répertoriée.
Vérifiez ensuite que la sirène est bien à portée radio du Link ou Somfy One. Pour cela, essayez d'installer la sirène à quelques mètres seulement du Link ou Somfy One. Rendez-vous dans le menu Installation, appuyez sur le signe "+", puis laissez vous guider.
Si la languette des piles a déjà été retirée, enlevez puis remettez les piles lorsqu'il vous est demandé de retirer la languette.
Enfin, assurez qu'il ne s'agit pas d'un défaut des piles, en recommençant l'opération avec des piles neuves.
Une fois la sirène installée, vous pouvez tester qu'elle est à portée radio en la plaçant à l'endroit où vous souhaitez la mettre et en utilisant l'option "Mode Test" dans le menu "Mes Équipements".
Pour définir le nombre et le type d'utilisateurs de votre installation Somfy Protect, ouvrez l'application Somfy Protect puis rendez-vous dans le menu "Utilisateurs".
Lorsque vous ajoutez un utilisateur, vous devez définir à quel groupe celui-ci appartient:
Lorsque vous invitez un nouvel utilisateur, ce dernier reçoit un mail d'invitation lui demandant de créer un compte Somfy Protect, s'il n'en possède pas déjà un.
Grâce à l'application Somfy Protect, vous pouvez créer autour de vous une communauté de confiance pour veiller sur votre maison en votre absence.
Vos amis et vos voisins sont votre premier cercle de confiance. Il suffit de les inviter à utiliser l'application Somfy Protect en les ajoutant à votre compte. Selon leurs droits associés, ils pourront recevoir les alertes ou accéder à la caméra en cas d'intrusion pour effectuer une première levée de doute.
Les utilisateurs de votre Communauté sont répartis en deux groupes:
Vous pouvez à tout instant désactiver un utilisateurs sans le supprimer, ou bien encore le supprimer définitivement. Pour cela, il suffit de se rendre dans le menu "Ma communauté" puis de sélectionner l'utilisateur.
Somfy Home Alarm est une solution de sécurité intelligente et fiable qui alerte AVANT l'intrusion grâce à la technologie brevetée IntelliTAG. Connectée, l'alarme maison Home Alarm s'installe et se pilote très simplement depuis votre Smartphone. Idéale pour une maison, vous pourrez cependant la faire évoluer en fonction de vos besoins avec la gamme d'accessoires de sécurité "Somfy Protect"
Votre alarme Somfy Protect se pilote de deux manières possibles : par smartphone(s) à l'aide de l'application Somfy Protect disponible sur android et iOS et par les télécommandes Keyfob. Smartphones : une fois l'application paramétrée avec votre compte personnnel, la possibilité d'administrer les utilisateurs de votre alarme vous sera proposé. En tant que propriétaire ou administrateur du système d'alarme, vous serez alerté par notification des évènements liés à votre alarme dont les activations/désactivations des autres utilisateurs.Télécommandes Keyfob : votre alarme a la capacité d'enregistrer jusqu'à 50 Keyfob. Le badge active ou désactive l'alarme, enclenche le mode nuit et l'alerte SOS. Le premier appui sur le bouton SOS envoi des alertes aux autres utilisateurs de l'installation, le second appui déclenche la sirène immédiatement.
Avec la fonction calendrier vous planifiez l'activation et la désactivation automatique de votre alarme aux heures et jours qui vous conviennent. Ce paramétrage est accessible dans le menu "Réglages" de votre application.
Il existe trois types de notifications d'alertes sur le système Somfy Protect. Vous serez averti par notifications Push, email et SMS. L'alerte SMS concerne uniquement les utilisateurs déclarés comme "Propriétaires" dans les cas les plus urgents (tentative d'intrusion et alerte de détresse). Les notifications Push sont des messages d'alertes envoyées par l'application.
En cas de coupure d'électricité, une alerte est envoyée dans les 10 minutes par notification sur votre smartphone. Le système continue à assurer la détection d'intrusion et le déclenchement des sirènes sur fréquence radio puisque les éléments de l'alarme fonctionnent sur piles.En cas de coupure internet à votre domicile, vous êtes alerté par notification push et votre installation continue de fonctionner en local. Si votre connexion internet est capricieuse, nous vous conseillons la souscription au réseau de secours Lora. Ainsi, votre installation est protégée en cas de coupure internet et vos alarmes continuent d'être transmises.
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