5 B ROUTE DE CHAMPAGNE 69130 ECULLY
Besoin d’un devis pour votre projet ou une réparation à domicile ? Il est impératif de sélectionner le bon professionnel proche de ECULLY. Les installateurs Somfy vous accompagnent dans toutes vos démarches et vous facilitent la vie !
Une prise de rendez-vous simplifiée
En remplissant le formulaire, Somfy prend immédiatement en charge votre demande, qu’il s’agisse de trouver un installateur ou un réparateur agréé. Il vous suffit pour cela de :
Après analyse de votre demande, le conseiller Somfy détermine le professionnel le plus qualifié à proximité de votre habitation. Dans le cas de l’installation d’une nouvelle solution Somfy, une mise en relation vous sera proposée dans les meilleurs délais afin d’établir un devis personnalisé et gratuit. Pour une intervention « diagnostic et dépannage » à domicile, Somfy vous recontacte sous 24h pour planifier un rendez-vous.
Le réseau professionnel Somfy : des experts à votre service
Les Experts Somfy et leurs connaissances dans le domaine de l’automatisation de l’habitat vous garantissent un service de qualité, des diagnostics sur-mesure et un réseau de proximité assurant l’étude, l’installation, la mise en service et l’entretien de vos équipements.
Composés de spécialistes régulièrement formés aux produits Somfy, nos Experts vous proposerons une étude personnalisée de votre projet ou dépannage ainsi qu’un devis détaillé, gratuit et sans engagement.
Complétez ce formulaire avec vos coordonnées et décrivez votre besoin ou projet. Passez à l'étape suivante pour finaliser votre demande de devis ou de dépannage à domicile.
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Bonjour. L'aspect commercial a été satisfaisant avec un suivi téléphonique compétant. L'intervention technique a bien été réalisée (changement de la pile de la sirène extérieue) mais le défaut apparaît toujours sur le boîtier de l'alarme... Le technicien dit qu'il s'agit d'un défaut du boîtier.... Que faire ?!?!? L'alarme n'est pas âgée, à peine 2 ans.... Enfin, la facture transmise proposait un montant correspondant à une intervention à 2 techniciens alors qu'elle n'a été réalisée que par un seul.... Sans vérification de ma part et appel au prestataire, le coût de main d'oeuvre aurait donc été d'un montant multiplié par 2... Ceci dit, le prestataire a reconnu son erreur et nous a transmis un avoir.Cdlt. LL
L'intervention aurait pu être évitée (95 €)puisqu'il a suffi de couper le courant et de le remettre pour résoudre le problème. Vous devriez conseiller cela à vos clients avant de les orienter vers un réparateur !
Simple et efficace, l’expérience avec CAD Stores a été parfaite pour la motorisation de nos stores.
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