16000 ANGOULEME
Avec plus de 180 dépanneurs/réparateurs répartis sur toute la France, Somfy vous assure une intervention, un diagnostic et un dépannage rapide et de qualité.
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Un volet en panne ou un portail qui refuse de se fermer peuvent devenir une source d’inquiétude s’ils ne sont pas rapidement réparés. En utilisant notre formulaire de contact, Somfy trouve un réparateur à proximité de votre habitation pouvant intervenir dans les meilleurs délais. Rapide et efficace, ce service vous permet de planifier votre dépannage à domicile en toute sérénité.
Nos partenaires vous garantissent une intervention pour tous les problèmes d’utilisation ou de fonctionnement sur les produits de la marque Somfy.
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réparation efficace et aucune surprise sur la facture par rapport au devis
Rien à redire sur le réparateur.En revanche il faudrait mettre en place une formule dépannage petit prix pour les dépannages réalisées en moins de 30 minutes ; car, en l'occurrence, 95 euros pour moins de 5 minutes de travail, c'est tout de même un peu cher payé.
Réponse de Somfy, 15/10/2018 Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'enquête de satisfaction. Nous avons bien pris note de votre remarque concernant les tarifs d'intervention. Cordialement, Alexandrine
Personne très compétente je suis très satisfaite de son intervention et de sa conñaissance du produit