Que faire si des câbles sont branchés sur l'emplacement dédié au capteur de consommation ?
Lors de l'installation de votre capteur, vous pourriez trouver des câbles déjà branchés dans un des 2 cas suivants :
Cas 1 :
Des fils sont déjà branchés sur les ports I1 et I2 de votre compteur Linky (là où doit se brancher le capteur de consommation SOMFY) :
Dans ce cas, il suffit de débrancher les fils présents dans les ports I1 et I2 de votre compteur Linky (pour les débrancher, appuyez fort sur le bouton noir ou orange qui se trouve au-dessus de l'emplacement puis tirer délicatement) et de les brancher dans les emplacements correspondants I1 et I2 présents sur le capteur de consommation Somfy (il n'y a pas de polarité à respecter).
Ensuite, vous pourrez brancher directement le capteur à l'emplacement prévu sur le compteur Linky :
Les fils présents en I1 et I2 ne sont pas sous tension, vous pouvez les manipuler sans crainte
Cas 2 :
Des fils sont branchés sur les ports C1 et C2 de votre compteur Linky et peuvent gêner le branchement du capteur de consommation SOMFY.
Les ports I1 et I2 restent accessibles pour y insérer le capteur.
Les fils reliant C1 et C2 peuvent être sous tension notamment pour piloter votre ballon d'eau chaude.
Pour ne pas perturber son fonctionnement et pour votre sécurité, il ne faut surtout pas les toucher.
En cas de doute, faites appel à un professionnel.