Comment réinitialiser une box connectée en cas de déménagement ?
Vous déménagez mais vous voulez laisser votre box connectée Somfy derrière vous ?
Déconnectez facilement votre compte de la box, en suivant cette procédure :
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Sélectionnez le menu « … »
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Ensuite, dans "Mes installations", sélectionnez le menu "Configurations de l’installation".
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Sélectionnez "Paramètres avancés"
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Sélectionnez "Supprimer mon installation"
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Cliquez sur le bouton : « Supprimer mon installation »
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Choisissez « Oui » pour ne pas supprimer les équipements appairés à la box
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Validez en cliquant sur « Confirmer la réinitialisation »
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Félicitations !
Votre installation a bien été réinitialisée :
- Votre compte a été déconnecté, toutes vos informations personnelles et votre configuration ont été supprimées.
- Les équipements restent appairés à la box pour faciliter l'installation des nouveaux arrivants.