Comment réinitialiser ma box si je veux la vendre ?
Vous voulez vendre votre box Somfy ou la céder à quelqu'un d'autre ?
Vous pouvez facilement faire une réinitialisation complète de votre box en suivant cette procédure :
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Sélectionnez le menu « … »
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Ensuite, dans "Mes installations", sélectionnez le menu "Configurations de l’installation".
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Sélectionnez "Paramètres avancés"
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Sélectionnez "Supprimer mon installation"
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Cliquez sur le bouton : « Supprimer mon installation »
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Choisissez « Non » pour supprimer les équipements appairés à la box
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Validez en cliquant sur « Confirmer la suppression »
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Félicitations !
Votre installation a bien été réinitialisée :
- Votre compte a été déconnecté
- Toutes vos informations personnelles et tous les équipements appairés à la box ont été supprimés