Quel impact l'arrêt de la 2G a sur mon système de sécurité Protexiom/Protexial ?
1 / Le rôle du module GSM dans les centrales
Le module GSM assure la continuité de service via le réseau mobile dans les cas suivants :
- envoi d’alertes (intrusion, incidents…),
- pilotage à distance du système et des équipements domotiques,
- exécution de scenarios,
- fonctionnement des installations sans connexion Internet.
Il s’agit donc d’un canal de communication essentiel pour garantir la résilience du système.
Il est soumis à l’abonnement souscrit auprès d’Afone ou en direct auprès d’un des opérateurs (Orange, SFR, Bouygues, Free). Pensez à résilier l’abonnement auprès de votre opérateur.
2 / l’impact de l’arrêt de la 2G sur les centrales
Le module GSM repose exclusivement sur la 2G. Après l’extinction dans votre zone, pour les utilisateurs ayant connecté leur système au serveur Somfy uniquement via ce mode de connexion, les fonctionnalités suivantes ne seront plus assurées :
- votre centrale ne pourra plus communiquer avec les serveurs de Somfy,
- les alertes ne pourront plus être transmises (intrusion, risques domestiques, diagnostics…),
- le pilotage à distance via l’application ou SMS ne seront plus possible.
Pour les utilisateurs ayant leur centrale connectée à Internet, et utilisant l’abonnement GSM comme voie de secours en cas de coupure Internet, lors d’un incident du réseau Internet, les conséquences énumérées ci-dessus s’appliqueront. Au retour du rétablissement de votre ligne Internet, les fonctions de pilotage à distance redeviennent opérationnelles.
