Que faire si ma caméra Somfy Protect n'a pas détecté une présence ?

Si par erreur la caméra n'a pas détecté une présence, il est possible que certaines conditions d'utilisation faussent ses facultés de détection.

Le détecteur de présence de la caméra peut identifier la présence d'un adulte situé à moins de 5 mètres de la caméra.

Pour que la détection soit efficace, vérifiez que la caméra n'est pas exposée au soleil, qu'elle pointe bien vers la zone que vous souhaitez protéger, etc.

Vous pouvez également ajuster la sensibilité de chaque zone de détection sélectionnée. Pour ce faire, veuillez suivre les étapes sur "Comment configurer la détection de mouvement de ma caméra Somfy Protect ?"